Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

Os dados pessoais coletados neste site são tratados por [PREENCHER: razão social], CNPJ [PREENCHER: CNPJ], com sede em [PREENCHER: endereço completo]. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [PREENCHER: nome e e-mail do encarregado].

2. Quais dados coletamos

Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento, quando informados.
Dados de entrega: endereço completo e referências de localização.
Dados do pedido: produtos comprados, valores, status e histórico de atendimento.
Dados de pagamento: informações da transação processadas pela plataforma de pagamentos. Não armazenamos dados completos de cartão.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.

3. Para que usamos e com qual base legal

Processar pedidos, emitir documentos fiscais e entregar produtos — execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
Prestar atendimento, tirar dúvidas e tratar trocas e devoluções — execução de contrato e legítimo interesse.
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site — legítimo interesse (art. 7º, IX).
Enviar novidades e promoções por e-mail — consentimento, revogável a qualquer momento.
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias — obrigação legal (art. 7º, II).

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos apenas os dados necessários com: plataformas de pagamento (Pix e Mercado Pago), transportadoras e Correios, prestadores de hospedagem e serviços antifraude, e autoridades quando houver determinação legal. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para manter a sessão, lembrar preferências, medir audiência e exibir anúncios. O cliente pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador; ao bloquear, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar a relação com o cliente e pelos prazos exigidos pela legislação, em especial as obrigações fiscais e o Código de Defesa do Consumidor. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar:

confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
portabilidade dos dados a outro fornecedor;
informações sobre compartilhamento de dados;
revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, escreva para [PREENCHER: e-mail do encarregado/atendimento]. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente imune, por isso recomendamos manter suas credenciais em sigilo.

9. Transferência internacional

Alguns prestadores de serviços podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD e com garantias contratuais de proteção adequadas.

10. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Dúvidas podem ser enviadas para [PREENCHER: e-mail do encarregado/atendimento]. Última atualização: 25/09/2026.